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Perguntas Frequentes

💳 Quais formas de pagamento são aceitas?

Aceitamos as principais bandeiras de cartão de crédito e débito, além de Pix e boleto bancário. Parcelamos em até 12x no cartão, dependendo da plataforma de pagamento utilizada.

📦 Qual o custo do envio / frete?

O frete é calculado automaticamente no checkout, com base no CEP de entrega e no peso/volume total da compra. O valor será informado antes da finalização do pedido.

🚚 Como os envios são realizados?

Trabalhamos com plataformas logísticas confiáveis como Melhor Envio, Jadlog, Correios e J&T. Após o envio, o cliente recebe o código de rastreio para acompanhar a entrega.

🔄 Posso trocar ou devolver um produto?

Sim! Seguimos a legislação vigente. Compras online podem ser devolvidas em até 7 dias. Produtos com defeito têm 90 dias de garantia. Confira nossa Política de Troca e Devolução para mais detalhes.

🛠️ A Caruaru Eletrotech realiza manutenção?

Sim. Somos especializados em assistência técnica para notebooks e computadores. Todos os serviços incluem diagnóstico técnico completo e garantia de 90 dias para o reparo.

📞 Como posso entrar em contato?

Você pode nos chamar pelo WhatsApp, e-mail ou pelas redes sociais. Temos uma equipe pronta para atender com agilidade e atenção.